Privacyverklaring

Luckyjobs gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. Deze privacyverklaring geldt voor websitebezoekers, zakelijke contacten, kandidaten, sollicitanten bij Luckyjobs zelf, deelnemers aan werkgeverstrajecten en andere personen voor zover Luckyjobs B.V. onder de naam Luckyjobs zelfstandig persoonsgegevens verwerkt.

1. Wie is verantwoordelijk?

Luckyjobs is de handelsnaam waaronder Luckyjobs B.V. deze website en dienstverlening aanbiedt. Voor de website, algemene communicatie en eigen bedrijfsvoering is Luckyjobs B.V. in beginsel verwerkingsverantwoordelijke. Bij klanttrajecten kan de privacyrol per verwerking verschillen; die rol wordt bepaald door de feitelijke situatie en afspraken.

Luckyjobs B.V. Laan door de Veste 67 5708 ZZ Helmond KvK-nummer: 87556766 Privacyvragen: via het contactformulier op deze website

2. Welke persoonsgegevens kunnen wij verwerken?

> **•** Contactgegevens zoals naam, organisatie, functie, telefoonnummer > en e-mailadres. > > **•** Informatie over een zakelijke vraag, offerte, opdracht, workshop > of samenwerking. > > **•** Administratieve en financiële gegevens voor contracten, > facturatie en wettelijke administratie. > > **•** Bij eigen sollicitaties: cv, motivatie, correspondentie en > gespreksinformatie. > > **•** Bij kandidaten: cv/profiel, werkervaring, opleidingen, skills, > talen, voorkeuren, beschikbaarheid, zoekrichting, correspondentie, > matchinformatie en waar afgesproken resultaten van assessments of > werkproeven. > > **•** Bij deelnemers aan werkgeverstrajecten: functie/rol, team, > relevante werkzaamheden, deelname- en voortgangsinformatie en > afgesproken ontwikkel- of assessmentresultaten. > > **•** Technische gegevens die nodig zijn voor beveiliging, > logbestanden en werking van website en systemen. > > **•** Cookie- en gebruiksgegevens wanneer de website daar volgens het > cookiebeleid en de gemaakte keuze gebruik van maakt.

3. Waarvoor gebruiken wij persoonsgegevens?

> **•** Vragen beantwoorden en kennismakingsgesprekken afstemmen. > > **•** Offertes, opdrachten en overeenkomsten voorbereiden en > uitvoeren. > > **•** Kandidaten begeleiden, matchen met passende rollen en waar > afgesproken introduceren bij werkgevers. > > **• Talent search, recruitment, assessments, werkproeven en > introductie- en recruitmentondersteuning uitvoeren.** > > **•** Training, coaching, reskilling en andere ontwikkeltrajecten > uitvoeren. > > **•** Voortgang en resultaten rapporteren voor zover dat passend en > vooraf afgesproken is. > > **•** Managementsessies, workshops, communicatie en evenementen > organiseren. > > **•** Zakelijke relatiebeheer, administratie, facturatie en wettelijke > verplichtingen uitvoeren. > > **•** Onze eigen medewerkers en samenwerkingspartners werven en > selecteren. > > **•** Informatiebeveiliging, fraudepreventie, kwaliteitsverbetering en > geschilafhandeling ondersteunen.

4. Op welke grondslagen verwerken wij gegevens?

Afhankelijk van de situatie baseren wij verwerking op uitvoering van een overeenkomst of stappen op verzoek vóór een overeenkomst, een gerechtvaardigd belang, een wettelijke verplichting of toestemming. Wanneer toestemming de grondslag is, kan deze voor de toekomst worden ingetrokken. Bij arbeidsrelaties en sollicitaties is toestemming niet automatisch een geschikte grondslag; we beoordelen per verwerking welke grondslag passend is.

5. Kandidaten, recruitment en talentpools

Wanneer u zich als kandidaat aanmeldt, gebruiken we gegevens voor duidelijk omschreven recruitment-, matching- of ontwikkeldoeleinden. We maken duidelijk wanneer informatie aan een concrete werkgever wordt verstrekt. Kandidaten worden niet zonder passende grondslag onbeperkt in een talentpool bewaard. Voor een concrete procedure verwijderen of anonimiseren we gegevens na afronding wanneer zij niet langer nodig zijn. Wanneer we uw profiel langer willen bewaren voor toekomstige matches, informeren we u over doel en termijn en gebruiken we daarvoor een passende grondslag.

Als richtlijn geldt voor afgewezen sollicitatiegegevens een korte bewaartermijn na afronding van een concrete procedure; wanneer gegevens voor toekomstige mogelijkheden langer worden bewaard, wordt dat afzonderlijk en transparant ingericht. De definitieve bewaartermijnen worden in het interne bewaarschema en kandidaatproces vastgelegd.

6. Medewerkers en deelnemers aan werkgeverstrajecten

Bij werkgeverstrajecten proberen we de gegevensset beperkt te houden en maken we vooraf duidelijk welke individuele informatie wordt verzameld en welke informatie aan de werkgever wordt teruggekoppeld. Persoonlijke coachingnotities en vertrouwelijke gespreksinhoud worden niet standaard gedeeld. Waar mogelijk rapporteren we op team- of groepsniveau wanneer individuele details niet nodig zijn.

7. Assessments, profilering en AI-ondersteunde analyse

Luckyjobs kan skillscans, praktijkassessments en AI-ondersteunde analyse gebruiken voor ontwikkeling, matching of recruitment. Vooraf wordt het doel van de beoordeling bepaald. Waar AI informatie structureert, voorspelt, classificeert of rangschikt, beoordelen we de risico's en toepasselijke verplichtingen. Luckyjobs gebruikt geen uitsluitend geautomatiseerd besluit dat zelfstandig rechtsgevolgen of vergelijkbare wezenlijke gevolgen voor een persoon veroorzaakt. Passende menselijke beoordeling blijft onderdeel van de werkwijze.

Recruitment- en personeels-AI kan onder de Europese AI-regelgeving, afhankelijk van de concrete functie en inzet, aan aanvullende eisen zijn onderworpen. Luckyjobs beoordeelt dit per systeem en gebruikssituatie en maakt geen algemene aanname dat iedere AI-functie dezelfde juridische classificatie heeft.

8. Gelijke kansen en gevoelige gegevens

We gebruiken alleen criteria die passen bij het doel en de rol. Gevoelige kenmerken die niet relevant of niet toegestaan zijn, horen geen rol te spelen in selectie. We vragen via reguliere recruitment niet naar gezondheid, zwangerschap, kinderwens of andere niet-relevante privé-informatie. Wanneer bijzondere persoonsgegevens uitzonderlijk noodzakelijk zijn, moet daarvoor een geldige wettelijke basis bestaan en worden passende waarborgen ingericht.

9. Met wie delen wij persoonsgegevens?

Wij verkopen persoonsgegevens niet. Gegevens kunnen worden gedeeld met werkgevers of opdrachtgevers binnen een afgesproken recruitment- of matchingdoel, en met dienstverleners die nodig zijn voor hosting, IT, communicatie, administratie, training, coaching, assessments, beveiliging of andere ondersteuning. We beperken de gegevens tot wat voor het doel nodig is en maken waar vereist afspraken over verwerking, vertrouwelijkheid en beveiliging.

10. Gebruik van AI-diensten

Luckyjobs kan AI gebruiken voor bijvoorbeeld tekst, research, structurering, analyse, matchingondersteuning of leercontent. Persoons- of klantgegevens worden niet zonder passende beoordeling in openbare AI-diensten ingevoerd. We gebruiken persoonsgegevens van klanten, kandidaten of deelnemers niet om een eigen generiek AI-model te trainen, tenzij daarvoor ooit een afzonderlijk, rechtmatig en transparant proces zou worden ingericht.

11. Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige leveranciers kunnen persoonsgegevens buiten de EER verwerken. Wanneer dat gebeurt, beoordelen we welke doorgiftegrondslag en aanvullende waarborgen nodig zijn, bijvoorbeeld een adequaatheidsbesluit of passende contractuele waarborgen. De concrete inrichting hangt af van de gebruikte dienst en onze rol.

12. Bewaartermijnen

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel, de gemaakte afspraken en wettelijke verplichtingen. Financiële en fiscale administratie wordt bewaard volgens wettelijke termijnen. Contact- en projectgegevens worden verwijderd of gearchiveerd wanneer zij niet meer nodig zijn. Kandidaat- en assessmentgegevens krijgen een specifiek bewaarschema per route. Waar we gegevens langer willen bewaren voor toekomstige matching, wordt de termijn of het criterium daarvoor vooraf duidelijk gemaakt.

13. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang en ongeoorloofde wijziging. Toegang wordt beperkt tot personen die informatie voor hun werkzaamheden nodig hebben. Geen enkele beveiligingsmaatregel kan alle risico's volledig uitsluiten; incidenten worden volgens de toepasselijke afspraken en wetgeving opgevolgd.

14. Uw rechten

Afhankelijk van de situatie heeft u onder de AVG recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid, bezwaar en het intrekken van toestemming. U kunt een verzoek indienen via het contactformulier op deze website en daarbij vermelden dat het om een privacyverzoek gaat. Om misbruik te voorkomen kunnen wij aanvullende informatie vragen om uw identiteit te controleren. Wij reageren binnen de wettelijke termijn.

15. Cookies

Meer informatie over cookies en vergelijkbare technieken staat in het cookiebeleid en het actuele cookieoverzicht. Wanneer toestemming nodig is, worden niet-noodzakelijke technieken pas geactiveerd nadat u een geldige keuze heeft gemaakt.

16. Klachten

Heeft u een vraag of klacht over privacy, neem dan eerst contact op via het contactformulier op deze website. U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

17. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, systemen, processen of wettelijke verplichtingen veranderen. De meest actuele versie wordt op de website gepubliceerd.